在社區(qū)團購平臺做了兩年社區(qū)團長,李福清認為自己做得還不錯。不僅在小區(qū)積累了一批忠實用戶,還將自己管理的小區(qū)從一個拓展到了三個。
李福清所在的小區(qū)位于揚州西區(qū)的一座新城,屬于黃金地段,大約有1200戶居民。在做社區(qū)團購之前,李福清是一名房產(chǎn)銷售。生完寶寶后,她在家時間充裕,于是做起團長。
團長的工作并不復雜。2016年底,李福清新建了一個微信群,然后在社區(qū)物業(yè)群里一邊發(fā)小廣告一邊發(fā)紅包,把社區(qū)住戶拉進團購群里。她每天向群里推薦商品。群里的訂單匯總后,貨物會由公司集中配送到小區(qū),李福清完成最后一公里的配送交付。經(jīng)過一段時間的運營,她手上已經(jīng)建起了3個500人的微信群。

今年夏天,李福清突然發(fā)現(xiàn),自己的一個顧客自己做了一套社區(qū)團購系統(tǒng)。雖然這個顧客還留在自己的團購群里,并表示還會跟她買東西,但明眼人都看得出來,這是要“搶生意”。
社區(qū)團購發(fā)展現(xiàn)狀:
1、在線上流量成本越來越高的今天,綜合成本低、有流量紅利、基于鄰里之間相互信任的“社區(qū)團購”模式正在興起。
2、社區(qū)團購的主流模式:以社區(qū)為節(jié)點,線上建立社群、線下完成交付,平臺提供供應鏈、物流倉儲及售后支持。
3、微信群、微信支付、小程序等這類微信內(nèi)的交易技術成熟之后,社區(qū)拼團的技術條件準備完成。
4、生鮮是社區(qū)團購非常關鍵的品類。
5、目前,社區(qū)團購發(fā)展的重點是在三四線城市,但是從長遠看,未必是最好的選擇。
6、社區(qū)團購的門檻并不高,未來“百團大戰(zhàn)”不可避免。
7、普遍完成A輪的社區(qū)團購企業(yè)只是初步證明了模式的可行性,但能否符合預期,還要看接下來的發(fā)展。
先說履約成本,在社區(qū)團購的模式下,團長先聚合地理位置極度接近的用戶,提前匯總他們的訂單需求,向社區(qū)團購平臺訂貨。商品不再通過個人快遞的方式,一份一份地寄送到C端用戶手中,而是一車一車地運送到小區(qū)。把履約成本做到了4%,單個商品的包裝與運輸費用降低到5毛錢,用戶平均3天可以收到貨品。
再說流量成本,社交電商已經(jīng)證明了微信流量池的威力,而社區(qū)電商與之相比在地理位置上更具接近性。它通過團長把小區(qū)的鄰居們拉在一起,基本不需要額外的流量費用。
之所以看好社區(qū)團購模式,他認為其解決了三方面的痛點:一是農(nóng)民銷售難、渠道單一的問題,平臺60%的產(chǎn)品直接從田間地頭采購;二是幫助寶媽們“再就業(yè)”,使她們既能顧家、又有錢賺,團隊招募的小區(qū)合伙人50%以上來自寶媽群體;三是助力了小區(qū)便利店的供應鏈優(yōu)化,這部分群體怕壓貨,在進貨時由于體量小、沒有規(guī)模性,產(chǎn)品采購價格不具備優(yōu)勢,而社區(qū)團購則可以為他們帶來更多的利潤。
社區(qū)團購以社群為依托,團長則是鏈接平臺和消費者的關鍵一環(huán)。他們手握龐大的微信群,有足夠的社交能力、銷售能力,拉攏小區(qū)居民進群,還要維持群組日?;钴S度,進而拉動平臺訂單量。
社區(qū)團購的優(yōu)勢很明顯,不需要陳列場地節(jié)約了場地成本;購買行為都在線上完成,對消費者簡便易操作,經(jīng)營者也省去了收錢找零等復雜的工作;采用預售的方式,對銷售方來說降低了生鮮的損耗率;這種社交銷售的方式,加強了消費者的信任度,省去了不少的宣傳費用。更重要的是,一旦消費者形成了購買習慣,那很容易對菜市場、水果商店造成較大沖擊。
軟件公司開發(fā)社區(qū)團購小程序接了200多單杭州熱貓科技有限公司是一家專門開發(fā)各種微信小程序的科技公司。2018年中旬,公司開始了社區(qū)團購軟件的業(yè)務,一年時間已經(jīng)接了200多單生意。(如果你有需求可以電話聯(lián)系4008827532)
對于社區(qū)電商間互相搶奪團長的“爭奪戰(zhàn)”,還是要讓“收入說話”。團長的利潤來自于商品銷售額,商品的質(zhì)量、品類、平臺的銷售和地推支持至關重要,只要他們能有長期穩(wěn)定的收入,勢必對換平臺保持謹慎。“做得越好的團長流失率越低,就算轉(zhuǎn)會費上萬,但他們不確定新平臺未來能否維持收入,也不會輕易更換平臺。”
未來的零售市場一定是三足鼎立的——線下店鋪,包括便利店、菜市場、綜合超市滿足了用戶的及時性需求;線上零售,滿足多樣性需求,包括B2C平臺、個人微商等,但履約成本高;社區(qū)團購是第三極,以社區(qū)為中心,提供家庭剛需產(chǎn)品。
智庫推薦
400-666-4566
0471-4599699
support@nestdatas.com
深圳市南山區(qū)TCL大廈B座9層132
呼和浩特市新華大街117號創(chuàng)業(yè)大廈6層
Copyright©2008-2023 數(shù)巢信息 版權所有 蒙ICP備2021004525號
蒙公網(wǎng)安備 15019002150203號