近日,阿拉丁發(fā)布了小程序10月Top100排行榜,其中網(wǎng)絡(luò)購物類小程序上榜數(shù)量為4個,上榜的小程序分別是京東拼購、淘集集、網(wǎng)易考拉等電商類小程序,其中京東拼團(tuán)和網(wǎng)易考拉商城作為巨頭下的小程序電商平臺,與原有的商業(yè)模式不同,加入了當(dāng)今火熱的拼團(tuán)模式。
在阿拉丁發(fā)布的榜單數(shù)據(jù)中,網(wǎng)絡(luò)購物小程序上榜占比持續(xù)數(shù)月增加,與9月相比上漲了2個百分點,上榜的電商小程序以垂直電商和綜合電商為主。
由此看來,無論電商小程序以什么模式運營,又或者加入什么爆款玩法,毫無疑問的是,巨頭們的涌入,無疑讓小程序成為電商運營創(chuàng)新的試驗田。
小程序自2017年1月9日上線以來,短短兩年時間,經(jīng)過用戶沉淀和生態(tài)發(fā)展,小程序已經(jīng)在電商行業(yè)中順勢走紅,并且吸引到不少頭部電商的參與,例如拼多多、京東、網(wǎng)易等,更有很多自媒體電商加入進(jìn)來。為什么小程序能夠深受電商企業(yè)和商家歡迎,小程序能為商家?guī)砟男┳儸F(xiàn)優(yōu)勢呢?
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1、實現(xiàn)互通
小程序相較于APP而言,盡管功能不如APP強大,但擁有其獨特的特性,小程序之間可進(jìn)行互通,用戶在使用某一款小程序時,可以快速跳轉(zhuǎn)到其他小程序。
小程序不僅可以做到線上線下互通,還能讓每一個應(yīng)用也能保持互通模式。
對于電商而言,小程序是商家連接線上流量最佳工具。無論是線上還是線下商家,小程序可以成為他們的微商城、會員系統(tǒng),甚至是可以在線預(yù)約平臺,能夠連接萬物。
2、流量紅利
微信是當(dāng)今最大的社交工具,帶有巨大的流量紅利。
目前小程序擁有64個流量入口,但對于用戶來說,最常用的還是下拉功能和搜索。在微信搜索中用戶可根據(jù)關(guān)鍵詞直接搜索到小程序店鋪,這個小程序平臺就出現(xiàn)在用戶微信的頭部小程序列表里,方便用戶下一次尋找和使用。
如今微信附近的小程序功能也在不斷完善,新增分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示等功能。幫助用戶更快找到所需的線下服務(wù)和更清晰篩選服務(wù)信息。不僅為用戶帶來良好的使用體驗,還給商家?guī)砀嘤脩袅髁俊?br />
3、APP的“分身”
小程序雖然一直打著“即用即走”的口號,但“添加至桌面”的功能似乎可以讓用戶對小程序“手下留情”。
很多人認(rèn)為小程序留存率不高,其中取決于屬于哪類小程序。
對于電商小程序來說,作為一款高頻剛需的產(chǎn)品,留存率自然比其他種類的小程序高出不少。當(dāng)用戶習(xí)慣使用某個電商小程序時,可以將其添加至桌面,既不占用內(nèi)存,還能在下次立刻找到,進(jìn)行復(fù)購。
此外,小程序的購買流程更加簡潔,從接受商品推薦到完成購買只用4個環(huán)節(jié)就能搞定,這將有效改善傳統(tǒng)電商模式下用戶逐級流失的情況,增加用戶粘性。
商家如何玩轉(zhuǎn)電商小程序?無論如何,最終目標(biāo)只有一個——引流。
上文中提到,小程序已經(jīng)開房了64個流量入口,并且依附微信這個巨大的流量工具,對于商家來說,可以把握這個良好的生態(tài)環(huán)境從其他方面獲取更多流量,例如朋友圈廣告、公眾號廣告等獲取精準(zhǔn)流量,商家也可以通過會員、積分、分銷、拼團(tuán)等營銷方式激發(fā)用戶進(jìn)行分享和購買欲。
小程序作為微信生態(tài)的一個分支,自然也帶著強烈的的社交屬性,尤其為商家不斷開放拼團(tuán)、社交立減等具有社交屬性極強的功能,迅速讓小程序在微信生態(tài)圈中產(chǎn)生裂變,無疑吸引更多商家和巨頭涌入。未來電商小程序也將逐漸成為電商行業(yè)中不可忽視的電商工具!
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